1.首(shou)先確(que)認前(qian)段相機音頻(pin)是否(fou)正常,可以直接(jie)登錄相機查看(kan),如果不正常,首(shou)先確(que)認實況界面小喇叭圖(tu)標是否(fou)開啟(qi)。
檢查音(yin)頻接線或(huo)配置是(shi)否正常(chang),若配置正常(chang),可以將增益和(he)(he)編(bian)碼格式調節嘗試。如果還是(shi)不行(xing),確認拾(shi)音(yin)器是(shi)否正常(chang),和(he)(he)正常(chang)播放(fang)聲音(yin)的相機進行(xing)交叉測試,確認是(shi)相機問題還是(shi)拾(shi)音(yin)器問題。
2.若相機側正常,在錄像機上面查看(kan),首先確認(ren)實況界面下方小喇叭是否開(kai)啟。
檢查通道配置--編(bian)碼參數界面(mian)相機音(yin)頻流是(shi)否開啟,如果開啟,可(ke)以將錄像機和(he)攝像機版本升級,軟(ruan)件版本可(ke)以來電(dian)400索要(yao),若升級過后問題依舊,收集診(zhen)斷信息和(he)報文發送400定位分析(xi)問題。