一. 問題現象
IPC網頁界面無法訪問
二.組網
不涉及
三、 排查步驟
(1) 設備供電是否正常:
觀(guan)察(cha)IPC紅(hong)外燈是(shi)否常(chang)亮(liang),如果不(bu)亮(liang)可能設備未供(gong)電或者供(gong)電不(bu)足(zu)(供(gong)電不(bu)足(zu),可用(yong)萬用(yong)表測試電壓)。
(2) 網絡是否正常:
a) IP地址能否ping通,如果ping不通,使用EZTools工具搜索設備,確認地址是否正確;
b) 設備默認端口情況下,能ping通訪問不了,且直連測試正常,說明局域網內IP沖突,修改設備IP地址,保持全網唯一;
c) 設備正常啟動情況下,如果直連設備PC顯示無網絡連接,更換網線問題依舊的話,則說明設備網口故障;
(3) HTTP端口是否被修改:
借(jie)助EZTools工具查看設備(bei)HTTP端(duan)口(kou);如果HTTP端(duan)口(kou)被(bei)修改,則需要使用//IP:端(duan)口(kou),登錄設備(bei)。例如://172.1.90.175:8080